Die wichtigsten Digital Marketing Trends 2025

Laurin Mörck • 3. Januar 2025

Das Jahr 2025 bringt zahlreiche spannende Entwicklungen im digitalen Marketing mit sich. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, mit der rasanten Weiterentwicklung von Technologien Schritt zu halten und gleichzeitig die Erwartungen zunehmend anspruchsvoller Verbraucher zu erfüllen.


Neue Technologien wie Künstliche Intelligenz, Machine Learning und das wachsende Bedürfnis der Nutzer nach Transparenz und nachhaltigem Handeln verändern die Art und Weise, wie wir kommunizieren und interagieren. Hinzu kommen strengere Datenschutzrichtlinien und der Wandel hin zu datengesteuertem Marketing, der Unternehmen dazu zwingt, ihre Strategien zu überdenken. 



Welche Trends solltest du also unbedingt im Blick behalten? In diesem Blog beleuchten wir die bedeutendsten Entwicklungen, die deine Marketingstrategie 2025 prägen werden, und liefern wertvolle Tipps, wie du diese Veränderungen optimal für dich und dein Unternehmen nutzen kannst.



Social Media und ChatGPT als Suchmaschine

Neue Nutzungsmöglichkeiten für Plattformen

Social Media und KI-basierte Tools wie ChatGPT entwickeln sich immer mehr zu alternativen Suchmaschinen. Studien zeigen, dass bereits 40 % der Nutzer unter 25 Jahren soziale Medien als ihre primäre Suchquelle nutzen. Nutzer fragen direkt nach Empfehlungen, Informationen oder Produkten, ohne klassische Suchmaschinen zu verwenden. Diese Entwicklung ist vor allem auf die gestiegene Präzision und den Komfort solcher Tools zurückzuführen.

Wichtige Entwicklungen für die Direktsuche auf Social Media


  • Kundengewinnung durch Sichtbarkeit: Laut OMR wird 2025 weiterhin ein signifikanter Anstieg von Interaktionen innerhalb sozialer Plattformen erwartet. Dies erfordert gezielte Strategien, um als Marke präsent zu bleiben.
  • Steigerung der Kaufentscheidung: Immer mehr Nutzer werden durch gezielte Empfehlungen auf sozialen Medien zu einem Kauf angeregt.


Suche über KI Tools


Wenn wir uns auf die nächsten Jahre vorbereiten, wird die Bedeutung von künstlicher Intelligenz (KI) in der Suche weiter zunehmen. Die Verwendung von KI-Tools zur Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung ist bereits ein wachsender Trend und bis 2025 könnte es zu einer Norm werden.


Anfragen können in Form einer Frage eingegeben werden, woraufhin Links aus dem Web bereitgestellt werden. Anschliessend kann durch Folgefragen die Suche weiter eingegrenzt oder mehr Details angefordert werden. Ein Unterschied zu Suchmaschinen wie Google besteht darin, dass der vorherige Verlauf der Konversation berücksichtigt wird.


Der Search-Marktanteil von ChatGPT steigt bereits stark an. SEO-Ikone Rand Fishkin prognostiziert, dass dieser derzeit bereits über vier Prozent betragen könnte. Und dieser Trend wird sich mit Sicherheit fortsetzen.


Vorteile und Beispiele für die Suche mit KI


  • Präzise Antworten: Perplexity, ChatGPT und ähnliche KI-Tools liefern spezifische Informationen für den Endkonsumenten effizienter als klassische Suchmaschinen.
  • Effizienzsteigerung: Sie können den Suchvorgang beschleunigen, da sie in der Lage sind, grosse Datenmengen in kürzerer Zeit zu durchsuchen.
  • Lokale Suche: Auf der Suche nach dem besten italienischen Restaurant in einer bestimmten Stadt? Oder wo man das beste Yoga-Studio findet? ChatGPT kann helfen, diese lokalen Anfragen zu beantworten.
  • Produktvergleiche: Beim Online-Shopping könnte ChatGPT verwendet werden, um verschiedene Produkte zu vergleichen, um detaillierte Informationen wie Preis, Funktionen und Kundenbewertungen zu finden.


Abschliessend lässt sich sagen, dass die Nutzung von Social Media und KI-gestützten Tools wie ChatGPT als alternativer Suchweg die Wettbewerbslandschaft des digitalen Marketings grundlegend verändern wird. Dabei bieten sie sowohl für Nutzer als auch für Unternehmen bedeutende Vorteile. Die Zukunft verspricht eine noch perfektere Integration dieser Technologien in unseren Alltag und eine noch bessere, personalisierte Nutzererfahrung.


Social Commerce und Live Shopping

Verkauf über soziale Medien


Social Commerce bleibt ein zentraler Umsatztreiber. Plattformen wie Instagram, TikTok und Pinterest entwickeln stetig neue Tools für das Einkaufen innerhalb der App. Besonders der "Creator Style" gewinnt dabei immer mehr an Bedeutung: Influencer und Content Creator gestalten Verkaufsstrategien aktiv mit, indem sie ihre Authentizität nutzen, um Produkte besser zu platzieren. Dieser Ansatz ermöglicht es dir als Marke, deine Zielgruppen direkter und emotionaler anzusprechen. 


Live Shopping als Highlight


Livestreams bieten eine interaktive Möglichkeit, Produkte vorzustellen und direkt zu verkaufen. Diese Form des Shoppings hat sich in Asien bereits etabliert und gewinnt jetzt auch weltweit immer mehr an Bedeutung. Unternehmen wie Amazon und TikTok führen diese Formate auch in westlichen Märkten ein, was Livestream-Shopping 2025 zu einem dynamischen Wachstumstreiber macht.


AR und VR im Social Commerce


Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) ermöglichen es Kunden, Produkte virtuell auszuprobieren – sei es ein Lippenstift, der auf die Haut projiziert wird, oder ein Sofa, das in das eigene Wohnzimmer eingeblendet wird. So können Nutzer direkt entscheiden, ob die Farbe und Form zu ihren Bedürfnissen passen, ohne physisch im Laden zu sein.


Shoppable Posts und Zero-Click-Marketing


Ein weiterer wichtiger Aspekt des Social Commerce sind Shoppable Posts, die den direkten Kauf von Produkten innerhalb der Plattform erleichtern und so die Conversion-Raten steigern. Zudem wird Zero-Click-Marketing (Strategien, die Nutzer ohne zusätzliche Klicks auf ein Ziel führen) immer bedeutender. Plattformen wie Google oder Meta halten Nutzer länger auf ihren Seiten, weshalb Unternehmen in Massnahmen wie Brand Building, PR und gezielte Inhalte investieren müssen, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen.


Wichtige Entwicklungen:


  • Umsatzchancen: Livestream-Shopping erreichte schon 2024 weltweit ein Marktvolumen in Milliardenhöhe (z.B. 450 Milliarden USD in China allein). Dieser Trend beginnt nun auch in Europa.
  • Höhere Conversion-Raten: Käufer fühlen sich durch authentische Präsentationen und interaktive Tools stärker angesprochen.
  • Plattformoptimierte Inhalte: Unternehmen müssen speziell auf die Gegebenheiten einzelner Plattformen abgestimmte Strategien entwickeln – beispielsweise Videos für TikTok vs. visuell angepasste Posts für Pinterest.


Kurzform-Videos dominieren

Warum Kurzvideos so effektiv sind


Plattformen wie TikTok, YouTube Shorts und Instagram Reels setzen Trends und generieren hohe Engagement-Raten. Kurzvideos bieten eine schnelle und unterhaltsame Möglichkeit, Botschaften zu vermitteln. Unternehmen nutzen sie zunehmend, um Markenpersönlichkeit aufzubauen und komplexe Inhalte auf eine ansprechende Weise zu kommunizieren.


Mehrere Studien belegen, dass Kurzvideos mittlerweile die stärksten Interaktionen hervorrufen – laut einer aktuellen Analyse können Engagement-Raten bei TikTok-Inhalten bis zu 6-7 % betragen (doppelt so hoch wie bei herkömmlichen Posts).


Best Practices für Kurzvideos:


  • Authentizität: Echte, ungekünstelte Einblicke hinter die Kulissen schaffen Mehrwert.
  • Storytelling: Selbst komplexe Inhalte können durch kreative Geschichten in wenigen Sekunden spannend vermittelt werden.
  • Sofortige Interaktion: Viele Marken nutzen Challenges oder Umfragen effektiv, um ihre Community einzubinden.


Trends bei Kurzvideos


Musik, Humor und kreative Schnitttechniken bleiben im Fokus. Marken müssen agil bleiben und schnell auf Trends reagieren. Ein Beispiel dafür ist die Nutzung von viralen Sounds oder Memes, die durch kreative Videoideen die Aufmerksamkeit der Zielgruppe fesseln können.


Ein Beispiel aus dem echten Leben


Einzelhändler nutzen TikTok, um innovative Storys zu erzählen – sei es durch kreative Hauls (z. B. „Was ich bei XYZ für 50 Franken gekauft habe“) oder humorvolle Einblicke in den Alltag. Red Bull beispielsweise nutzt virale Trends und humorvolle Schnitte, um die Markenerfahrung zu verstärken.


Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Wachsende Bedeutung von Nachhaltigkeit


Verbraucher legen zunehmend Wert darauf, dass Unternehmen soziale und ökologische Verantwortung übernehmen. Marken, die ehrlich und nachvollziehbar über ihre Initiativen berichten, können so das Vertrauen der Kunden gewinnen. 


Warum erwarten Verbraucher immer mehr Transparenz?


Die gestiegene Bedeutung ökologischer und sozialer Verantwortung wird von mehreren gesellschaftlichen Trends vorangetrieben:



  • Klimakrise: Immer mehr Verbraucher sind direkt von den Auswirkungen des Klimawandels betroffen und entwickeln ein stärkeres Bewusstsein für nachhaltigen Konsum.
  • Generation Z als neue Machtgruppe: Diese Generation hinterfragt Marken kritisch und fordert echte Verantwortung – oberflächliche Greenwashing-Taktiken lösen zunehmend Boykotte und Shitstorms aus.
  • Social Media Push: Transparenz lässt sich durch Kanäle wie Instagram oder LinkedIn leicht überprüfen. Nutzer erwarten detaillierte Berichte über Lieferketten, CO₂-Footprint und Unternehmenswerte.


Wie Marken punkten können


  • Transparenz: Offenlegung von Produktionsmethoden und Lieferketten.
  • Nachhaltige Produkte: Betonung von umweltfreundlichen Materialien.
  • Engagement: Unterstützung sozialer Projekte.


Marketing mit Sinn


Ein starker Fokus auf Nachhaltigkeit kann die Markenbindung erhöhen und neue Zielgruppen ansprechen. Zum Beispiel können Marken durch klimaneutrale Verpackungen oder die Unterstützung lokaler Umweltprojekte ihre Glaubwürdigkeit stärken.


Neue Strategien rund um Daten (First- und Zero-Party-Daten)

Umgang mit dem Wegfall von Third-Party-Cookies


Mit dem Wegfall von Third-Party-Cookies stehen Unternehmen vor der Aufgabe, neue Methoden der Datensammlung zu etablieren. First-Party- und Zero-Party-Daten werden dabei zum Schlüssel für personalisierte Marketingkampagnen. Diese eigenen Datenquellen und direkte Kundeninteraktionen ermöglichen weiterhin relevante und gezielte Ansprache.


Datenschutz und Transparenz


Der Schutz der Privatsphäre wird immer wichtiger. Unternehmen müssen sicherstellen, dass datengesteuerte Strategien mit hohen Datenschutzstandards einhergehen. Wichtige Themen sind hier Cookie-Banner und transparente Kommunikation gegenüber den Kunden.


Wichtige Entwicklungen:

  • First- und Zero-Party-Daten: Unternehmen setzen stärker auf eigene Datenquellen und freiwillig bereitgestellte Informationen, um den Wegfall von Third-Party-Cookies zu kompensieren.
  • Datenbasierte Kampagnen: Echtzeit-Datenanalysen ermöglichen es, Marketingstrategien gezielter und effizienter auf einzelnen Zielgruppen zuzuschneiden.
  • Transparenz als Wettbewerbsvorteil: Unternehmen, die klar kommunizieren, wie sie Kundendaten verwenden, bauen Vertrauen auf und heben sich positiv vom Wettbewerb ab.


Community-First-Ansatz

Der Wert starker Communities


Insbesondere in Anbetracht der wachsenden Einschränkungen bei der Nutzung von Third-Party-Cookies, wie im vorherigen Abschnitt besprochen, ist die Diskussion über den Aufbau von Communities von zentraler Bedeutung.

Eine engagierte Online-Community ist mehr wert als klassische Werbung. Kunden suchen den direkten Dialog mit Marken und erwarten echte Interaktion. Dies schafft nicht nur Vertrauen, sondern fördert auch eine längere Kundenbindung durch kontinuierliche Kommunikation. 


So baust du eine Community auf:


  • Regelmässiger Content: Teile wertvolle und relevante Inhalte.
  • Dialog: Beantworte Fragen und reagiere auf Kommentare.
  • Events: Veranstalte Online-Meetups oder exklusive Q&A-Sessions.


Langfristige Vorteile


Eine loyale Community kann nicht nur den Umsatz steigern, sondern auch als Multiplikator für Markenbotschaften dienen. Zum Beispiel können aktive Community-Mitglieder Inhalte teilen oder positive Bewertungen hinterlassen, was die Markenreichweite erheblich erhöhen kann.


Content-Erlebnisse mit Fokus auf Audio

Audio-Formate boomen


Podcasts, Audiobücher und interaktive Audiowerbung gewinnen weiterhin an Beliebtheit. Auch die Optimierung für Voice Search spielt eine grössere Rolle. Laut aktuellen Prognosen wird erwartet, dass der Markt für Audiowerbung bis 2025 um 12 % jährlich wachsen wird. 


Strategien für Audio-Content:

  • Marken-Podcasts: Aufbau von Expertenstatus und Community.
  • Voice SEO: Inhalte auf Sprachsuchen optimieren.
  • Personalisierte Audiowerbung: Botschaften, die auf den Hörer zugeschnitten sind.


Warum Audio wichtig bleibt



Audio schafft intime und persönliche Verbindungen zur Zielgruppe und bietet ein hohes Potenzial für langfristige Kundenbindung. Besonders interessant sind dabei Werbeplatzierungen innerhalb von Podcasts, die von beliebten Hosts gesprochen werden, da diese eine hohe Glaubwürdigkeit und Bindung zur Zielgruppe aufweisen. Darüber hinaus können Unternehmen ihre Botschaften durch dynamische Audioanzeigen individuell auf Hörer anpassen.


Generative KI und Automatisierung

Revolutionäre Möglichkeiten durch KI


Generative KI hat das Marketing bereits verändert, doch 2025 erreicht sie eine neue Dimension. Tools wie ChatGPT und DALL-E ermöglichen es Unternehmen, Inhalte schneller, kreativer und effizienter zu erstellen. Fortschrittliche KI-Tools revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen verschiedene Medienformate kombinieren und nutzen. Sie bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Inhalte innovativer zu gestalten und ein einzigartiges digitales Erlebnis zu schaffen. Diese Entwicklung eröffnet völlig neue Perspektiven für personalisierte Kundenansprache und datengetriebene Marketingstrategien. Unternehmen, die frühzeitig auf diese Technologien setzen, sichern sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.


Anwendungsbeispiele


  • Content-Erstellung: Automatisierte Blogposts, Social-Media-Beiträge und Produktbeschreibungen.
  • Personalisierung: Dynamische Inhalte, die auf individuellen Vorlieben basieren, wie personalisierte Produktempfehlungen in Onlineshops oder individuell zugeschnittene Newsletter basierend auf dem Nutzerverhalten.
  • Kampagnenmanagement: KI-gesteuerte Optimierung von Anzeigen und Zielgruppen, wie die automatisierte Anpassung von Werbebudgets in Echtzeit oder die Identifikation neuer Zielgruppensegmente basierend auf Nutzerdaten.


Warum es wichtig ist


Generative KI wird immer zugänglicher und leistungsfähiger, was es Unternehmen erleichtert, Kosten zu senken und gleichzeitig hochqualitative Inhalte zu produzieren. Sie wird zudem die kreative Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine weiter verbessern und neue Möglichkeiten für innovative Marketingstrategien schaffen.


Fazit


Ein Jahr voller Chancen


Das Jahr 2025 wird zweifellos ein Meilenstein für das digitale Marketing. Die zahlreichen Trends und technologischen Entwicklungen bieten deinem Unternehmen die Möglichkeit, Strategien zu revolutionieren und näher an deine  Zielgruppen zu rücken. Von innovativen Technologien wie generativer KI und Machine Learning bis hin zu datengetriebenen Ansätzen wird es entscheidend sein, diese Veränderungen proaktiv zu nutzen.


Mit einer klaren Vision und der Bereitschaft, neue Ansätze zu adaptieren, können Marken nicht nur wachsen, sondern auch langfristige Kundenbindungen schaffen. Lasse uns dieses Jahr mit Zuversicht angehen und die Chancen ergreifen, die es bietet. Ein erfolgreiches und aufregendes Jahr 2025 wartet auf uns!

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